အမေးအဖြေများ

f61mark FAQ —
မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

f61mark ၏ ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC အတည်ပြုမှု၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်ခြင်း၊ ဘောလုံး လောင်းကစားနှင့် Live Casino ဂိမ်းများ၊ ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ၊ လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၂၀ ကျော်ကို ပြည့်စုံစွာ ဖြေကြားထားသည်။ မိမိ မေးခွန်းကို ရှာမတွေ့ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂၀+ မေးခွန်းများ
၅ အမျိုးအစားများ
24/7 Support

f61mark မှ ပေးဆောင်သော အဓိက အချက်များ

256-bit SSL လုံခြုံရေး

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးအား 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ထိပ်တန်း ကာကွယ်မှု ပေးဆောင်သည်။ ဒေတာ ချိုးဖောက်ခံရမှုကို ကာကွယ်ရန် နောက်ဆုံးပေါ် နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

မြန်မာ ငွေပေးချေမှု

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် လွယ်ကူမြန်ဆန်စွာ ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဘဏ် လွှဲငွေ (Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank) ကိုလည်း ပံ့ပိုးသည်။

ဘောလုံး နှင့် Live Casino

MNL၊ EPL၊ Champions League၊ FIFA World Cup ဘောလုံး လောင်းကစားနှင့် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger ကဲ့သို့သော Live Casino ဂိမ်းများကို MMK ကျပ်ငွေဖြင့် ကစားနိုင်သည်။

Certified RNG တရားမျှတတ် ကစားမှု

f61mark ရှိ ဂိမ်းအားလုံး Certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် စစ်ဆေးပြီးဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမား တိုင်း တရားမျှတတ် Fair Play ကို ရရှိသည်ဟု အာမခံသည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများ

Self-Exclusion၊ Deposit Limit နှင့် Time-Out ကိရိယာများဖြင့် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘဏ္ဍာရေး ဘေးကင်းမှုကို f61mark အလေးထားသည်။

24/7 Customer Support

မည်သည့် ပြဿနာမဆို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် [email protected] သို့ Email ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားသည်ဟု အာမခံသည်။

အကောင့် နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

f61mark ၏ မှတ်ပုံတင်ရန် စာမျက်နှာသို့ သွားပြီး မိမိ နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ် နှင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ် ဖြည့်သွင်းပါ။ Email အတည်ပြုချက် ရပြီးနောက် KYC စာရွက်စာတမ်း တင်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး အတည်ပြုမှု ပြီးဆုံးပါက အကောင့် အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားနိုင်ရန် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။

f61mark တွင် KYC အတည်ပြုမှုအတွက် မြန်မာနိုင်ငံ မှတ်ပုံတင် (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် သို့မဟုတ် မောင်းနှင်သူ လိုင်စင် တို့ထဲမှ တစ်ခုကို တင်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ Selfie ဓာတ်ပုံတစ်ပုံ ထပ်မံ လိုအပ်ပြီး အတည်ပြုမှု ပုံမှန် ၂၄-၄၈ နာရီ အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။

Password မှားနေပါက "Password မေ့သွားသည်" လင့်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Reset ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး Account Username နှင့် မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံ ပူးတွဲ ပေးပို့ပါ။ Support Team မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

အကောင့် ပိတ်ချင်ပါက [email protected] သို့ "Account ပိတ်ပေးပါ" ဟု ခေါင်းစဉ်ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။ ငွေကြေး ကျန်ရှိပါက ငွေထုတ်ပြီးမှ ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်ချင်ပါက Self-Exclusion ကိရိယာကို ထပ်မံ အသုံးပြုနိုင်ပြီး ၂ နာရီ အတွင်း အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

မဟုတ်ပါ။ f61mark တွင် ကစားသမား တစ်ဦးချင်းစီ အကောင့် တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုသည်။ ထပ်ဆင့် အကောင့် ဖွင့်ခြင်းသည် စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်ပြီး ထိုသို့ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့် နှစ်ခုလုံး ပိတ်ဆို့ပြီး ကျန်ငွေ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။ KYC စနစ်ဖြင့် စစ်ဆေးသောကြောင့် ထပ်ဆင့် ဖွင့်ခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်သည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်

KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ မိနစ် မှ ၃၀ မိနစ် အတွင်း Account ထဲ ရောက်ရှိသည်။ ဘဏ် ပိတ်ရက် ဒါမှမဟုတ် ညပိုင်းတွင် နည်းငယ် ကြာနိုင်သည်။ ၁ နာရီ ကျော်ပြီးလည်း မရောက်ပါက Transaction ID ဖြင့် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ f61mark ၏ ငွေသွင်း ပြင်ဆင်ချိန်မှာ ၂၄/၇ ဖြစ်သည်။

f61mark မှ Wave Money သို့ ငွေထုတ်ရာတွင် အနည်းဆုံး MMK ၁၀,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်ပြီး အများဆုံး တစ်ကြိမ်လျှင် MMK ၅,၀၀၀,၀၀၀ ကျပ်အထိ ထုတ်နိုင်သည်။ ငွေထုတ် ကြာချိန်မှာ ပုံမှန် ၁-၃ နာရီ ဖြစ်ပြီး KYC အတည်ပြုပြီးသော အကောင့်များသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရှိသည်။ ကြမ်းခင်းချက် (Wagering Requirement) ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ f61mark သည် AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ကို ပြည့်ဝစွာ ပံ့ပိုးသည်။ ထို့အပြင် KBZPay၊ Wave Money၊ Yoma Bank၊ AYA Bank နှင့် CB Bank တိုက်ရိုက် ဘဏ် လွှဲငွေတို့ကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ ငွေသွင်းနည်းလမ်း တစ်ခုချင်းစီ၏ အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး ပမာဏကို Account ထဲ ငွေသွင်းရန် နေရာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

f61mark သည် ငွေသွင်းမှုတွင် ကော်မစ်ရှင် မကောက်ပေ။ ငွေထုတ်မှုတွင်လည်း f61mark ဘက်မှ ကော်မစ်ရှင် မကောက်ပေ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ်တို့ ကိုယ်ပိုင် ကောက်ခံနိုင်သော ငွေလွှဲ အခကြေးငွေ ရှိနိုင်ပြီး ထိုအပိုင်းသည် f61mark ၏ ထိန်းချုပ်မှုနှင့် မဆိုင်ပေ။

ငွေသွင်းပြီး ၁ နာရီ ကျော်ပြီးလည်း Account ထဲ မပေါ်ပါက KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ် App မှ Transaction ID (ငွေလွှဲ နံပါတ်)၊ ငွေပမာဏ်၊ ငွေသွင်းသည့် ရက်စွဲနှင့် အချိန် တို့ကို ဖော်ပြကာ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ f61mark Support Team မှ မှတ်တမ်း စစ်ဆေးပြီး ၄-၆ နာရီ အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်းများ

f61mark တွင် ဘောလုံး လောင်းကစား (MNL၊ EPL၊ Champions League၊ FIFA World Cup)၊ Live Casino (Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti)၊ Slots ဂိမ်းပေါင်း ၅၀၀ ကျော်၊ Crash Games (Aviator ကဲ့သို့) နှင့် Andar Bahar တို့ကို ကစားနိုင်သည်။ ဂိမ်းအားလုံးကို မိုဘိုင်းနှင့် Desktop နှစ်မျိုးလုံး ကစားနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ f61mark တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲစဉ်များကို တိုက်ရိုက် လောင်းကစားနိုင်သည်။ ဂိုးပေါင်း (Over/Under)၊ တစ်ဖက်နိုင်/သရေ/ကျဆုံး (1X2)၊ Asian Handicap နှင့် First Goalscorer ကဲ့သို့သော ကြိုတင် လောင်းကစား အမျိုးအစားများ ပါဝင်သည်။ In-Play (တိုက်ရိုက်) လောင်းကစားလည်း ရနိုင်သည်။

f61mark ရှိ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ကြားရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်း Information Section တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ဂိမ်းအားလုံးသည် Certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် မြဲမြဲ တရားမျှတတ် (Fair Play) စစ်ဆေးပြီးသော ဂိမ်းများ ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ f61mark ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများဖြင့် Browser (Chrome၊ Safari) ကတဆင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ ထပ်ဆင့် App ဒေါင်းလုဒ် မလိုပေ။ f61mark ဝဘ်ဆိုက်သည် Mobile-Responsive ဖြစ်ပြီး ဖုန်းဖန်သားပြင် အရွယ်အစားနှင့် အလိုအလျောက် ကိုက်ညီသည်။

f61mark ရှိ Live Baccarat စားပွဲများ၏ အနည်းဆုံး လောင်းကြေးသည် MMK ၅,၀၀၀ ကျပ် မှ စတင်သည်။ VIP စားပွဲများတွင် အနည်းဆုံး MMK ၅၀,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်ပြီး အများဆုံးသည် MMK ၅,၀၀၀,၀၀၀ ကျပ်အထိ ဖြစ်သည်။ ကစားမစတင်မီ ဂိမ်း Interface တွင် Betting Limit ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

f61mark တွင် အကောင့် အသစ် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအခါ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ် ရရှိမှုသည် သက်ဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကနဦး ငွေသွင်းပမာဏ ပေါ်တွင် မူတည်သည်။ ဘောနပ်စ် အသေးစိတ်ကို ပရိုမိုးရှင်း စာမျက်နှာ သို့မဟုတ် Support ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်။

မဟုတ်ပါ။ f61mark ၏ ဘောနပ်စ် ငွေများသည် Wagering Requirement (x မြှောက် ကစားချက်) ပြည့်မီမှသာ ငွေသဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Wagering x30 ဆိုပါက ဘောနပ်စ် ၁၀,၀၀၀ ကျပ် ရရှိပါက MMK ၃၀၀,၀၀၀ ကျပ် ကစားပြီးမှသာ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement ကို Account ထဲ Bonus Section တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Free Spins မပေါ်သည့် အကြောင်းရင်းများ — (၁) ဘောနပ်စ် ရရှိသည့် ကာလ ကုန်ဆုံးသွားပြီ ဖြစ်နိုင်သည်၊ (၂) Opt-In ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်နိုင်သည်၊ (၃) အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ မပြည့်မီသေးနိုင်သည်၊ (၄) ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သော ဂိမ်းသာ ကစားရမည် ဆိုသော ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်သည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ စစ်ဆေးမှုပြုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ f61mark သည် သင်္ကြန် (Thingyan)၊ နိုင်ငံတော် လွတ်လပ်ရေးနေ့၊ Eid နှင့် အခြား မြန်မာ ပွဲတော်ကာလများတွင် အထူး ရာသီပေါ် ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ ကျင်းပလေ့ ရှိသည်။ ပရိုမိုးရှင်း ကာလ၌ Email သို့မဟုတ် Support မှတဆင့် သတင်းအချက်အလက် ရရှိနိုင်သောကြောင့် Support ထံ ကြိုတင် မေးမြန်းထားနိုင်သည်။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

f61mark သည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနှင့် Certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်သည်။ ကစားသမား ငွေများကို သီးသန့် ငွေဘဏ် အကောင့်တွင် ထိန်းသိမ်းပြီး ကုမ္ပဏီ ငွေကြေးနှင့် သီးခြား ထားရှိသည်။ လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်း ဖြစ်ပါသည်။

မဟုတ်ပါ။ f61mark တွင် ကစားရန် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ KYC အတည်ပြုမှု အတွင်း မွေးနေ့ကို စစ်ဆေးသောကြောင့် အသက် မပြည့်သူများ ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။ အသက် မပြည့်သူ တစ်ဦး ကစားနေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ မိမိ ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုချက်ဖြင့် ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက်၊ ၁၈၀ ရက် သို့မဟုတ် ၁ နှစ် ကြာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သော ကိရိယာ ဖြစ်သည်။ [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုသည်" ဟု Email ပေးပို့ပါ — ၂ နာရီ အတွင်း အကောင့် ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ ပြန်ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ f61mark တွင် တစ်နေ့ (Daily)၊ တစ်ပတ် (Weekly) နှင့် တစ်လ (Monthly) ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit လျှော့ချမှု ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ Limit တိုးမြှင့်ချင်ပါက ၇ ရက် ကြိုတင် ပြောကြားပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Account Settings မှ သို့မဟုတ် Support ထံ Email ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

f61mark သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို အလေးထားသည်။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်မရဟု ခံစားမိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Self-Exclusion၊ Deposit Limit၊ Time-Out ကဲ့သို့သော ကိရိယာများ ပေးဆောင်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာသည် ကျန်းမာရေး ကိစ္စဖြစ်ပြီး အကူအညီ ရယူခြင်းသည် ခွန်အား၏ လက္ခဏာဖြစ်သည်ဟု f61mark ယုံကြည်သည်။

f61mark သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်မှုဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ။ KYC အချက်အလက်များကို လုံခြုံသော Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

f61mark အကြောင်း ပိုမို သိရှိလိုပါသလား?

ကျွန်ုပ်တို့၏ အခြား စာမျက်နှာများတွင် f61mark ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ၊ စည်းကမ်းချက်များနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း လမ်းညွှန်ချက်များကို ပြည့်စုံစွာ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

စည်းကမ်းချက်များ

f61mark ၏ ကစားမှု စည်းကမ်းများနှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို အပြည့်အစုံ ဖတ်ရှုပါ။

ဖတ်ရှုရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ဒေတာ စီမံမှုကို လေ့လာပါ။

ဖတ်ရှုရန်

မေးခွန်း ဆက်ရှိနေပါသေးသလား?

ဤ FAQ တွင် မဖြေဆိုနိုင်သော မေးခွန်းများ ကျန်ရှိနေပါက f61mark ၏ Customer Support Team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ Support ကို Email မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ — ပုံမှန် ၂-၄ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

Email ဆက်သွယ်ရာတွင် မိမိ Account Username၊ ပြဿနာ အကြောင်းအရာနှင့် Screenshot (ရှိပါက) တို့ကို ပူးတွဲ ပေးပို့ပါ — ပိုမို မြန်ဆန်စွာ ကူညီနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

တုံ့ပြန်ချိန် — ပုံမှန် ၂-၄ နာရီ (Myanmar Standard Time MMT UTC+6)